منتورینگ در اکوسیستم استارتاپی برای ایجاد و توسعه یک استارتاپ موفق امری حیاتی تلقی می شود. همانطور که داشتن یک محصول/خدمت عالی برای حل یک صورت مساله مهم و داشتن کشش خوب در بازار برای یک استارتاپِ موفق کلیدی است، داشتن یک منتور عالی کمک شایانی در مسیر رشد و توسعه استارتاپ است. اما منتور خوب و مناسب تیم استارتاپی خود را چگونه پیدا کنیم. پیش از ارائه پاسخ به این سوال خوب است برخی مفاهیم را با هم مرور کنیم.
منتورینگ1
یک تعریف ساده و وسیع از مرشد(منتور) “یک مشاور باتجربه و قابل اعتماد” است. سایت دیکشنری کسب و کار2، منتورینگ را اینگونه تعریف می کند: “سیستم آموزش به گونه ای که یک ارشد یا فرد باتجربهتر(منتور) بعنوان یک مشاور یا راهنما برای فرد تازه کار یا کارآموز منصوب شده باشد.” منتور مسئول حمایت کردن و بازخورد دادن به فرد تحت نظرش است.
توضیح: اگرچه اغلب سازمانها برنامههای منتورینگ داخل سازمانی ارائه میدهند، این مورد نیز رایج است که افراد با منتورهایی از خارج سازمان کار کنند.
چه زمانی از منتور استفاده کنیم
- تشویق متخصصان با استعداد/کارآفرینان به تمرکز بر توسعه شغلی/کسب و کار و زندگی شان
- روحیه دادن به افراد تا موارد ممکن در مسیر شغلی/کسب و کار و زندگی را ببینند.
- بهبود توسعه رهبری متخصصان/کارآفرینان
- انتقال دانش از یک متخصص ارشد به نیروهای تازه/کارآفرینان جوان
- گسترش روابط بین فرهنگی درون سازمان
- استفاده از فرآیند منتورینگ در نقش برنامه جایگزینی افراد
اهداف رابطه منتورینگ
در هر رابطه منتور و شاگرد، خروجیهای مختلفی حاصل میشود. برخی از رایجترین اهداف شامل موارد زیر میشوند:
- درک محرمیت و رازداری
- توافق بر صداقت
- تجربه گوش کردن و یاد گرفتن
- تعهد به همکاری
- فرصت رهبری با مثال
- ذهنی باز و منعطف
چگونه یک منتور (پیدا کنیم/ شویم)
شاید سازمان یا سرمایهگذار شما برنامه منتورینگ داشته باشد. اگر چنین برنامه ای وجود نداشت روشهای زیر برای اتصال و ایجاد یک رابطه منتورینگ مناسب هستند:
- اتصال به شبکه مجازی (لینکدین و …)
- شرکت در رویداد(شبکه) های تخصصی
- عضویت در انجمن ها
- استخدام یک مشاور {4}
مشخصات یک منتور خوب
- اشتیاق برای اشتراک گذاری مهارت ها، دانش و تخصص
یک منتور خوب مشتاق به آموزش و انتقال دانش خود است و جایگاه فعلی شاگردش را قبول میکند و همیشه به یاد دارد که نقطه شروع به چه صورت است. منتور خوب این رابطه را ساده نمیگیرد و می داند که منتورینگ خوب ملزم به زمان، تعهد و اشتیاق مستمر به دادن اطلاعات و حمایت کردن است.
- داشتن نگرشی مثبت و رفتار کردن بعنوان الگویی مثبت
نشان دادن نگرش فردی مورد نیاز برای موفقیت و نشان دادن عملکرد لازم برای ایجاد کارایی و نزدیک شدن به هدف، جزو اصولی است که باید در رفتار منتور مشهود باشد.
- علاقه شخصی به رابطه منتورینگ
یک منتور خوب باید علاوه بر دانش، علاقه و نگرش مثبت یک آموزگار، مهارتهای ارتباطی عالی نیز داشته باشد و برای موفقیت شاگردش سرمایهگذاری کند و متعهد باشد.
- نشان دادن اشتیاق در زمینه تخصصی
فردی که در کار خودش اشتیاق نداشته باشد نمی تواند منتور خوبی باشد. اشتیاق باعث جذب میشود و کارمندان جدید علاقهمند میشوند تا این حس خوب را تجربه کنند.
- ارزش گذاشتن به یادگیری و رشد
منتورها در موقعیتی هستند که باید رشد و تغییرات زمینه تخصصیشان را رصد کنند و علاقهمند به یادگیری مباحث به روز شده و جدید آن حوزه باشند. یک منتور خوب مقالات جدید را می خواند و مشتاق به تدوین و انتشار دانش خود است. همچنین در کلاسها، کارگاهها و کنفرانسهای علمی-آموزشی شرکت میکند. یک منتور خوب به رشد درست شاگردش متعهد است.
- ارائه راهنمایی و بازخورد سازنده
یکی از کلیدی ترین وظایف منتور راهنمایی و بازخورد دادن به شاگرد است. در این زمان است که شاگرد به نقاط قوت و ضعفش پی میبرد و از آن ها در مسیر موفقیت استفاده می کند.
- مورد احترام بودن توسط دیگران
شاگردان معمولا به منتور خود نگاه میکنند و خود را در آینده در نقش منتور تصور میکنند. شاگرد میخواهد دنبالروی فردی باشد که مورد احترام همکاران ،خبرگان و دیگر افراد یک حوزه یا صنعت باشد.
- تعریف و دستیابی به اهداف فردی و حرفه ای
یک منتور خوب به طور مستمر مثالهای خوبی از تاثیر عاداتش در اهداف فردی و حرفهای میزند تا موفقیت کلی را نشان دهد.
- ارزش گذاشتن به نظرات و ابتکارات دیگران
- ایجاد انگیزه برای دیگران با دادن مثال های خوب{5}
چگونه یک منتور مناسب را تشخیص دهیم؟
سوالات زیر را از خود بپرسید و ببینید فردی در زندگی تان وجود دارد که پاسخ اکثر سوالات راجع به او “بله” باشد. اگر چنین فردی را یافتید، احتمال پیدا کردن منتور مورد نظر شما بسیار است.
- آیا مشخص است که تجربه ای واقعی در مسیری مشابه به مسیر شما دارد؟(یا مسیری که به آن علاقه دارید)
- آیا بنظر میرسد که علاقمند به سرمایهگذاری در موفقیت دیگری است و از همکاری در این راه لذت میبرد؟
- آیا در دریافت یا ارائه بازخورد خوب عمل میکند؟
- آیا بصورت صادقانه و با احترام صحبت میکند ؟
- آیا برای رشد و توسعه خود سرمایهگذاری میکند ؟
- آیا ارزش سرمایهگذاری در رشد و توسعه به صورت کلی را میبیند ؟
- آیا شما این فرد را داخل و خارج از محل کار دوست دارید و قابل احترام است ؟
- آیا او توسط دیگران نیز دوست داشته میشود؟
- آیا خود او هم منتور دارد؟(اگر داشته باشد نشانهای است از درک ارزش واقعی رابطه منتورینگ است)
با اینکه داشتن منتور بسیار عالی است اما به چند نکته توجه کنید. در مرحله پیدا کردن منتور نباید عجله کنید و فشار بیاورید تا همه چی درست اتفاق بیوفتد. بهترین روش فعالیت مستمر در جامعه و ساختن روابط با مردم و یاد گرفتن از آنها است.
همچنین به یاد داشته باشید که داشتن منتور به معنی تبدیل شدن به آن شخص نیست. شما مشتاق داشتن مهارت و دانش آنها خواهید بود اما بدانید که هر فرد تعریف مشخصی از موفقیت دارد و ممکن است برای شما کاملا متفاوت از منتورتان باشد. به راهنمایی و تشویق آنها تکیه کنید اما اطمینان حاصل کنید که کاری را دنبال کنید که حس درستی به شما دهد.{6}
در مطلب بعدی به مهارتهای مورد نیاز منتورینگ و چکونگی ایجاد یک رابطه منتورینگ خوب و سازنده خواهیم پرداخت.
خوشحال می شویم نظرات و سوالات خود را با ما به اشتراک بگذارید.
1 Mentoring
2 BusinessDictionary